Software

Mejore la comunicación telefónica de su empresa

Es un término informático que hace referencia a un programa o conjunto de Software de computación, como procedimientos y pautas que permita realizar las distintas tareas en el sistema informático. 

Por tal razón en UDP desarrollamos soluciones de software a la medida, integrando la plataforma IP, con el objetivo de potenciar la productividad de procesos de negocio que interactúan con soluciones de comunicaciones unificadas. 

Algunas de las soluciones de software que desarrollamos son:

  • Sistemas de Audiorespuesta – IVR
  • Sistemas de marcación automática
  • Sistemas para el control de acceso
  • Sistemas para la generación de encuestas
  • Sistemas de monitoreo y gestión
  • Sistemas de mensajería (SMS, Email,Voz).
  • Soluciones Call Center.
  • La mayoría de nuestros desarrollos usan la arquitectura LAMP, el cual es un sistema de infraestructura de internet que usan estas herramientas: 
    • Linux, el sistema operativo; En algunos casos también se refiere a LDAP (protocolo ligero de acceso a directorios).
    • Apache, servidor web.
    • MySQL/MariaDB,  gestor de bases de datos.
    • PHP, PERL o Python: lenguaje de programación.

Cuando estas herramientas son combinadas, representan un conjunto de soluciones que proporcionan servidores de aplicaciones.

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