QUIÉNES SOMOS
Nuestra empresa cuenta con 16 años de experiencia en el mercado, consolidándose como una industria responsable, comprometida con el cumplimiento de las normas, actuando de manera legal y ordenada, en el desarrollo de aplicaciones, nuevas tecnologías en el área de la informática, cumpliendo con los estándares de calidad y excelencia.
UDP Soporte & Comunicaciones es una empresa habilitada en el desarrollo e implementación de soluciones de telefonía basadas en plataformas IP, instalación, soporte, herramientas de desarrollo, PHP y otros desarrollos de tecnologías informáticas.
MISIÓN
Somos una empresa que suministra soluciones tecnológicas e innovadoras en comunicaciones, desarrollando plataformas prácticas y sencillas que permitan superar las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo una respuesta inmediata a sus necesidades con personal altamente calificado, motivado y seguro.
VISIÓN
Ser reconocida como la mejor empresa en Omnicanalidad a nivel nacional y tener presencia en Latinoamérica y el Caribe.
Política de Gestión Integral y Seguridad de la Información
En UDP S.A.S, nos dedicamos a suministrar soluciones tecnológicas integrales e innovadoras en comunicaciones, desarrollando plataformas prácticas y sencillas que satisfacen las necesidades y expectativas de nuestros clientes con una excelente actitud de servicio. Reconocemos que la integridad, seguridad y la innovación son fundamentales para nuestro éxito, el de nuestros clientes y partes interesadas.
Compromisos:
Personal Idóneo: Contar con personal capacitado y competente, capaz de prestar un servicio excelente y oportuno, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad y seguridad de la información en todas nuestras operaciones.
Bienestar y Seguridad Laboral: Fomentar un ambiente laboral seguro y productivo, promoviendo la seguridad, salud y bienestar de todos nuestros empleados y contratistas. Esto incluye la participación activa en la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos laborales.
Cumplimiento Normativo: Garantizar el cumplimiento de todas las normativas legales aplicables y otros compromisos adquiridos, incluyendo todo lo relacionado a la seguridad de la información, bajo los estándares normativos.
Recursos para la Gestión: Proveer los recursos humanos, económicos, físicos y tecnológicos necesarios para el adecuado desempeño de nuestros procesos y para la implementación y mejora continua del Sistema de Gestión Integral y del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).
Mejora Continua: Comprometernos a la mejora continua de nuestros sistemas de gestión mediante una adecuada planificación, seguimiento, revisión y adaptación de los procesos a nuevas necesidades y cambios del entorno.
Seguridad de la Información: Implementar y mantener un SGSI que asegure la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Incluir medidas de control de accesos, gestión de incidentes de seguridad y evaluación de riesgos para proteger contra amenazas a la seguridad de la información.
Responsabilidad Ambiental y Social: Promover buenas prácticas ambientales y responsabilidad social entre el personal y contratistas, buscando un beneficio continuo para el medio ambiente y la comunidad
VALORES CORPORATIVOS
Orientación al Cliente
Nuestros empleados deben estar siempre enfocados en satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esto significa ser proactivos, comprensivos y resolutivos.
Excelencia
Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la más alta calidad. Esto significa estar siempre buscando nuevas formas de mejorar y superar las expectativas de nuestros clientes.
Trabajo en equipo
El éxito de nuestra empresa depende del trabajo en conjunto de todos nuestros empleados. Esto significa ser colaborativos, respetuosos y solidarios.
Innovación
Estamos comprometidos con la innovación y la búsqueda de nuevas soluciones. Esto significa ser creativos, adaptables y abiertos a nuevas ideas.
